নিজস্ব প্রতিবেদক: শনিবার রাজধানীতে মাস্টারকার্ড ও মার্কেন্টাইল ব্যাংক পিএলসি যৌথভাবে নতুন একাধিক কার্ডসেবা উদ্বোধন উপলক্ষে আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে অর্থ উপদেষ্টা ড. সালেহ উদ্দিন আহমেদ বলেন, দেশের ব্যাংকিং সেবায় গ্রাহকের দুর্ভোগ অগ্রহণযোগ্য। তিনি জানান, একজন ঊর্ধ্বতন সরকারি কর্মকর্তা ব্যাংকে গিয়ে দীর্ঘসময় বসে থেকেছেন কেবল পর্যাপ্ত নগদ না থাকার কারণে। পরবর্তীতে কেন্দ্রীয় ব্যাংক থেকে অর্থ এনে তাকে সেবা দেওয়া হয়। এ ধরনের অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি আর যেন না ঘটে, সে বিষয়ে ব্যবস্থা নিতে হবে।

অর্থ উপদেষ্টা বলেন, ডিজিটাল লেনদেনের পরিধি বাড়ানো অত্যন্ত জরুরি। ব্যাংকে গিয়ে সময় নষ্ট না করে গ্রাহক যেন দ্রুত সেবা পান, সে জন্য কার্ড ব্যবহার বাড়াতে হবে। তিনি আরও বলেন, ২০২৬ সালের মধ্যে স্বল্পোন্নত দেশ (এলডিসি) থেকে উত্তরণ একটি বড় চ্যালেঞ্জ হলেও, তা সফলভাবে অতিক্রম করতেই হবে। এজন্য ব্যাংক ব্যবস্থাকে আরও গ্রাহকবান্ধব করে গড়ে তুলতে হবে।

তিনি কার্ডভিত্তিক লেনদেনের গুরুত্ব তুলে ধরে বলেন, অনেক দেশেই নগদ অর্থের ব্যবহার কমে এসেছে। সেখানে কার্ডই প্রধান মাধ্যম হয়ে উঠেছে, যা বাংলাদেশেও বাস্তবায়ন সম্ভব। বিশেষ করে প্রবাসী আয় আনার ক্ষেত্রে মাস্টারকার্ড গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে।

অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি হিসেবে বক্তব্য দেন বাংলাদেশ ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর মো. জাকির হোসেন চৌধুরী। তিনি বলেন, মোবাইল ব্যাংকিং, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং সাইবার নিরাপত্তা খাতে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি হয়েছে। ভবিষ্যতে এসব উদ্যোগকে আরও বিস্তৃত করতে হবে।

উক্ত অনুষ্ঠানে মাস্টারকার্ডের নতুন কার্ড পোর্টফোলিও উন্মোচন করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে মাস্টারকার্ড টাইটেনিয়াম ও ওয়ার্ল্ড ক্রেডিট কার্ড, প্লাটিনাম গ্লোবাল ডেবিট কার্ড, প্রিপেইড কার্ডসহ আরও কিছু সেবা। এসব কার্ডে সংযুক্ত রয়েছে কন্টাক্টলেস প্রযুক্তি, ডুয়াল কারেন্সি সুবিধা এবং টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন নিরাপত্তা। ব্যবহারকারীরা দেশ-বিদেশে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের পাশাপাশি ভ্রমণ, লাইফস্টাইল ও রেস্টুরেন্ট খাতে বিভিন্ন ছাড় উপভোগ করতে পারবেন।

মার্কেন্টাইল ব্যাংক পিএলসি ও মাস্টারকার্ডের যৌথ অংশীদারিত্বে দেশব্যাপী ৯ হাজারের বেশি মার্চেন্ট আউটলেটে থাকছে আকর্ষণীয় অফার ও ডিসকাউন্ট সুবিধা। এছাড়া দেশি ও বিদেশি এটিএম থেকে নগদ অর্থ উত্তোলনের সুযোগও রয়েছে এসব কার্ডে।

আলীম/