নিজস্ব প্রতিবেদক : স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক বাংলাদেশ একটি বিবৃতিতে জানিয়েছে, চলতি সেপ্টেম্বর মাস থেকে ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ড থেকে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসে (এমএফএস) একাধিক প্রতারণামূলক লেনদেনের অভিযোগ এসেছে। এতে গ্রাহকদের অনুমতি ছাড়া ওটিপি ব্যবহার করে টাকা উত্তোলনের ঘটনা ঘটেছে।

ব্যাংক দ্রুত পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে আনতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিয়েছে এবং ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের অর্থ ফেরত দিয়েছে। ব্যাংকের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা নাসের এজাজ বিজয় জানিয়েছেন, বাংলাদেশ ব্যাংকের পর্যবেক্ষক দল এই ঘটনায় তদন্ত চালাচ্ছে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকেও খবর দেওয়া হয়েছে।

তিনি আরও বলেন, ব্যাংকের নিরাপত্তা ব্যবস্থা শক্তপোক্ত এবং বর্তমানে এমএফএস-এর ‘অ্যাড মানি’ ফিচার সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হয়েছে যাতে প্রতারকরা ক্ষতি করতে না পারে। গ্রাহকদের সঙ্গে ব্যাংকের যোগাযোগ অব্যাহত রয়েছে এবং তারা ইতিমধ্যেই বেশ কিছু গ্রাহকের সন্তুষ্টিও পেয়েছে।

বিজয় জানান, গতকালের ঘটনাগুলো পূর্ববর্তী লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত, তাই নতুন করে উদ্বিগ্ন হওয়ার প্রয়োজন নেই। ব্যাংক গ্রাহকদের আর্থিক সুরক্ষা ও নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে কাজ করে যাচ্ছে।

মুসআব/