নিজস্ব প্রতিবেদক: জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরের সার্ভার আপগ্রেশন কাজ চলমান থাকার কারণে সঞ্চয়পত্রের বিক্রি গত চার দিন ধরে বন্ধ ছিল। এ কারণে অনেক গ্রাহক ভোগান্তিতে পড়েছেন, কারণ তাদের কাছে কোনো পূর্ব ঘোষণা ছিল না। গ্রাহকরা সঞ্চয়পত্র কেনার জন্য ব্যাংক এবং অন্যান্য সঞ্চয়কেন্দ্রে আসলেও সার্ভারের সমস্যার কারণে সেবা পাওয়া যায়নি।

গত বৃহস্পতিবার থেকে শুরু হওয়া সার্ভার আপগ্রেশন কাজের কারণে সঞ্চয়পত্রের বিক্রি বন্ধ ছিল। তবে অধিদপ্তরের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, সার্ভারের কাজ সম্পন্ন হওয়ার পর দুপুরের পর থেকে আগের মতো সেবা আবারও চালু হবে এবং গ্রাহকরা সঞ্চয়পত্র কিনতে পারবেন।

বিভিন্ন গ্রাহক অভিযোগ করেছেন যে, সার্ভারের সমস্যার কারণে তারা সঞ্চয়পত্রের জন্য এসেও কোনো তথ্য পায়নি এবং জানানো হয়নি যে সার্ভারের সমস্যা চলছে। তাদের মধ্যে কেউ আবার দীর্ঘ সময় ধরে বারবার এসেও ভোগান্তির মুখে পড়ছেন।

এদিকে, ২০২৫ সালের জানুয়ারি মাস থেকে সঞ্চয়পত্রের মুনাফার হারও বৃদ্ধি করা হয়েছে। কিছু স্কিমের মুনাফার হার ১২.২৫% থেকে ১২.৫৫% পর্যন্ত বৃদ্ধি করা হয়েছে, যা সঞ্চয়পত্রের গ্রাহকদের জন্য একটি ভালো খবর। তবে সার্ভার সমস্যার কারণে অনেকেই তাদের সঞ্চয়পত্র জমা দিতে পারছেন না এবং এটি সাময়িকভাবে তাদের জন্য অসুবিধার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।

জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তরের পরিচালক (প্রশাসন ও জনসংযোগ) মোহাম্মদ শরীফুল ইসলাম জানিয়েছেন যে, সার্ভারের আপগ্রেশন কাজ চলছে এবং কাজ সম্পন্ন হলে সব ধরনের সেবা পুনরায় চালু হবে।

কেএইচ/