নিজস্ব প্রতিবেদক: অবৈধ ওয়েবসাইট ও স্বয়ংক্রিয় বটের মাধ্যমে ট্রেনের টিকিট কৃত্রিমভাবে আটকে রেখে অতিরিক্ত দামে বিক্রির অভিযোগে কঠোর অবস্থান নিয়েছে বাংলাদেশ রেলওয়ে। যাত্রীদের স্বাভাবিকভাবে টিকিট পাওয়ার সুযোগ নিশ্চিত করতে ইতোমধ্যে তিন ধরনের পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।

রেলওয়ে জানিয়েছে, সম্প্রতি ‘bookmyrailbd.com’ নামে একটি অননুমোদিত ওয়েবসাইটের বিরুদ্ধে অভিযোগ পাওয়া গেছে। ওয়েবসাইটটি Automated BOT ব্যবহার করে রেলওয়ের ই-টিকিটিং সিস্টেম থেকে বিপুলসংখ্যক টিকিট কৃত্রিমভাবে ব্লক করে রাখছে। পরে এসব টিকিট অতিরিক্ত দামে কালোবাজারে বিক্রি করা হচ্ছে বলে অভিযোগ রয়েছে।

রেলওয়ের ভাষ্য, এ ধরনের সাইবার অপরাধের ফলে সাধারণ যাত্রীরা নির্ধারিত মূল্যে টিকিট সংগ্রহ থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন। একই সঙ্গে এমন কর্মকাণ্ড সরকারের ভাবমূর্তির ওপরও নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে। যাত্রীদের স্বার্থ বিবেচনায় নিয়ে তাই দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে।

প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে ই-টিকিটিং ব্যবস্থার নিরাপত্তা আরও শক্তিশালী করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। পাশাপাশি স্বয়ংক্রিয় বটের মাধ্যমে টিকিট ব্লক করার কার্যক্রম ঠেকাতে জরুরি কারিগরি ব্যবস্থা নিতে টিকিটিং পার্টনার সহজ লিমিটেডকে নির্দেশ দিয়েছে বাংলাদেশ রেলওয়ে।

দ্বিতীয় পদক্ষেপ হিসেবে এ ধরনের অবৈধ কর্মকাণ্ডের সঙ্গে জড়িত চক্রকে শনাক্ত করে গ্রেপ্তার এবং তাদের বিরুদ্ধে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অনুরোধ জানিয়ে বাংলাদেশ পুলিশের মহাপরিদর্শক (আইজিপি) বরাবর চিঠি পাঠানো হয়েছে।

তৃতীয় পদক্ষেপ হিসেবে ‘bookmyrailbd.com’ ওয়েবসাইটটি বাংলাদেশ থেকে বন্ধ করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। এ জন্য ওয়েবসাইটটির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট আইপি ঠিকানা ও মোবাইল অ্যাপ বাংলাদেশ থেকে ব্লক করার অনুরোধ জানিয়ে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) চেয়ারম্যানকে চিঠি দিয়েছে রেলওয়ে।

বাংলাদেশ রেলওয়ে যাত্রীদের নির্ধারিত ও অনুমোদিত মাধ্যম ব্যবহার করে টিকিট কেনার পরামর্শ দিয়েছে। এজন্য শুধু অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ‘eticket.railway.gov.bd’ এবং ‘Rail Sheba’ অ্যাপ ব্যবহারের অনুরোধ জানানো হয়েছে।

একই সঙ্গে কোনো অননুমোদিত ওয়েবসাইট বা মাধ্যম থেকে ট্রেনের টিকিট না কেনার জন্য যাত্রীদের সতর্ক করেছে রেলওয়ে। কোথাও টিকিট কালোবাজারির তথ্য পাওয়া গেলে তা দ্রুত রেলওয়ে কর্তৃপক্ষকে জানানোরও আহ্বান জানানো হয়েছে।

সিরাজ/