নিজস্ব প্রতিবেদক: মেটা মালিকানাধীন জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ তাদের প্ল্যাটফর্মে বড় পরিবর্তন আনতে যাচ্ছে। এখন পর্যন্ত বিভিন্ন এআই প্রতিষ্ঠান হোয়াটসঅ্যাপের এপিআই ব্যবহার করে নিজেদের চ্যাটবট চালু করে কোটি কোটি ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছাতে পারত। কিন্তু মেটা নতুন নীতিমালা অনুযায়ী এই সুযোগ বন্ধ করার ঘোষণা দিয়েছে।

মেটা জানিয়েছে, আগামী ১৫ জানুয়ারি ২০২৬ থেকে হোয়াটসঅ্যাপে কোনো ধরনের এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট বট চালানো যাবে না। প্রতিষ্ঠানটির ভাষায়, “হোয়াটসঅ্যাপ একটি মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম—এটি তৃতীয় পক্ষের এআই সেবা পরিচালনার স্থান নয়।”

মেটা লক্ষ্য করেছে, অনেক এআই সংস্থা তাদের বটের মাধ্যমে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে ব্যবসায়িক প্রচার চালাচ্ছে এবং প্ল্যাটফর্মে অপ্রয়োজনীয় চাপ সৃষ্টি করছে। এতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে এবং মেটার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে বটগুলোর কার্যক্রম।

মেটা স্পষ্ট করেছে—চ্যাটজিপিটি, ক্লড বা জেমিনাই-এর মতো কথোপকথনভিত্তিক এআই বট হোয়াটসঅ্যাপে আর কাজ করতে পারবে না।তবে ব্যাংক, রেস্তোরাঁ, ই-কমার্স বা গ্রাহকসেবা সম্পর্কিত বটগুলো নতুন নির্দেশিকা মেনে তাদের সেবা চালিয়ে যেতে পারবে।

অর্থাৎ, শুধুমাত্র সার্ভিস ও সাপোর্ট নির্ভর বট চালু থাকবে, কিন্তু সাধারণ এআই কথোপকথন বটের দিন শেষ হোয়াটসঅ্যাপে।

বিশ্বব্যাপী দুই বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী থাকা হোয়াটসঅ্যাপে চ্যাটবট নিষিদ্ধের সিদ্ধান্তে চ্যাটজিপিটি, জেমিনাই, ক্লডসহ অন্যান্য এআই কোম্পানিগুলো বড় আঘাত পেতে পারে। বহু প্রতিষ্ঠান তাদের ব্যবসা সম্প্রসারণে হোয়াটসঅ্যাপকে ব্যবহার করছিল।

প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের মতে, বহু এআই বটের অবিরাম ব্যবহার হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভারে অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করছিল। এতে মেটার নিজস্ব মেটা এআই পরিষেবা ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা দেখা দেয়। সেই চাপ কমাতেই এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।

বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলো মেটার এই সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনার জন্য চাপ দিতে পারে। তবে আপাতত মেটা তার অবস্থানে অনড় রয়েছে।বিশ্লেষকদের মতে, এই নীতিমালা ভবিষ্যতে অন্যান্য সামাজিক মাধ্যম ও মেসেজিং অ্যাপগুলোর জন্য দৃষ্টান্ত হয়ে দাঁড়াতে পারে।

মুয়াজ/