নিজস্ব প্রতিবেদক : বাংলাদেশ ও ভারতের রাজনৈতিক টানাপোড়েনের প্রভাব পড়েছে কলকাতার চিকিৎসা ও হোটেল ব্যবসায়। চিকিৎসা ভিসা সীমিত হয়ে যাওয়ায় কলকাতার হাসপাতালগুলোতে বাংলাদেশি রোগীর সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে কমেছে। এতে শহরের চিকিৎসা খাতের পাশাপাশি হোটেল ও পর্যটন ব্যবসাতেও তৈরি হয়েছে চাপ।

বাংলাদেশি রোগীদের আস্থা ফিরিয়ে আনতে এবার নতুন উদ্যোগ নিচ্ছে কলকাতার বিভিন্ন হাসপাতাল। রোগীদের চিকিৎসার পাশাপাশি নিরাপদ আবাসন ও ভ্রমণসংক্রান্ত সহযোগিতার বিষয়েও গুরুত্ব দিচ্ছে তারা।

সম্প্রতি কলকাতার ফ্রি স্কুল স্ট্রিটের একটি গেস্ট হাউসে ভয়াবহ অগ্নিকাণ্ডে সাতজন বাংলাদেশিসহ মোট নয়জনের মৃত্যু হয়। এ ঘটনার পর কলকাতায় অবস্থানরত বাংলাদেশি নাগরিকদের নিরাপত্তা নিয়ে নতুন করে উদ্বেগ তৈরি হয়।

ঘটনার পর কলকাতায় বাংলাদেশ হাইকমিশনের পক্ষ থেকে ভ্রমণসংক্রান্ত সতর্কতা জারি করা হয়। এতে যাচাই-বাছাই ছাড়া যেকোনো জায়গায় অবস্থান না করা এবং কলকাতায় যাওয়ার আগে বৈধ ও নিরাপদ হোটেলে থাকার ব্যবস্থা নিশ্চিত করার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।

বাংলাদেশি রোগীদের আস্থা পুনরুদ্ধারে কলকাতার কয়েকটি বড় হাসপাতাল বিশেষ উদ্যোগ নিয়েছে। বিপি পোদ্দার, উডল্যান্ডস, রুবি জেনারেল ও ডিসেন্ট হাসপাতালসহ বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান রোগীদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ বাড়ানোর চেষ্টা করছে।

হাসপাতালগুলোর পক্ষ থেকে বাংলাদেশে প্রতিনিধি দল পাঠানোর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। এসব প্রতিনিধি রোগী ও তাঁদের পরিবারের সঙ্গে সরাসরি কথা বলে চিকিৎসা সুবিধা এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে ধারণা দেওয়ার চেষ্টা করবেন।

বর্তমান পরিস্থিতিতে রোগীদের অন্যতম উদ্বেগ হয়ে দাঁড়িয়েছে নিরাপদ আবাসন। এ কারণে কিছু হাসপাতাল স্থানীয় হোটেলগুলোর সঙ্গে সমন্বয় করছে এবং রোগীদের জন্য অনুমোদিত ও নিরাপদ হোটেলের তালিকা সরবরাহের উদ্যোগ নিয়েছে।

এর ফলে রোগী ও তাঁদের স্বজনরা কলকাতায় পৌঁছানোর আগেই কোথায় অবস্থান করবেন, সে বিষয়ে আগাম সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।

এ ছাড়া হাসপাতাল চত্বরেই রোগী ও তাঁদের স্বজনদের সহায়তার জন্য বিশেষ ডেস্ক চালুর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। চিকিৎসা, হাসপাতাল সংক্রান্ত তথ্য এবং প্রয়োজনীয় সহযোগিতা দেওয়ার মাধ্যমে রোগীদের ভোগান্তি কমানোর চেষ্টা করছে প্রতিষ্ঠানগুলো।

কলকাতার চিকিৎসা খাতের পাশাপাশি হোটেল ব্যবসার সঙ্গেও বাংলাদেশি রোগীদের যাতায়াতের একটি গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্ক রয়েছে। চিকিৎসার জন্য বাংলাদেশ থেকে যাওয়া রোগীদের সঙ্গে সাধারণত পরিবারের সদস্যরাও কলকাতায় অবস্থান করেন। ফলে হাসপাতালের পাশাপাশি হোটেল, রেস্তোরাঁ, পরিবহনসহ বিভিন্ন ব্যবসায় এর প্রভাব পড়ে।

রাজনৈতিক পরিস্থিতির কারণে বাংলাদেশি রোগীর সংখ্যা কমে যাওয়ায় এসব খাতেও ব্যবসায়িক চাপ তৈরি হয়েছে। তাই রোগীদের আস্থা ফিরিয়ে আনতে হাসপাতালগুলো চিকিৎসাসেবার বাইরেও নিরাপদ আবাসন ও প্রয়োজনীয় সহযোগিতার বিষয়টি গুরুত্ব দিয়ে দেখছে।

সব মিলিয়ে, রাজনৈতিক টানাপোড়েন ও নিরাপত্তা উদ্বেগের মধ্যেও বাংলাদেশি রোগীদের কলকাতায় ফিরিয়ে আনতে হাসপাতালগুলো নতুন কৌশল গ্রহণ করছে। চিকিৎসাসেবা, নিরাপদ থাকার ব্যবস্থা এবং সরাসরি রোগী সহায়তার মাধ্যমে আস্থা পুনর্গঠনই এখন তাদের প্রধান লক্ষ্য হয়ে উঠেছে।

মুসআব/