নিজস্ব প্রতিবেদক : সম্মিলিত ইসলামী ব্যাংকের কোনো গ্রাহক টাকা উত্তোলনের জন্য শাখায় এসে খালি হাতে ফিরবেন না বলে জানিয়েছেন ব্যাংকটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) মো. আবেদুর রহমান সিকদার। তিনি বলেন, গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী নগদ অর্থ সরবরাহে সাময়িক কিছুটা সময় লাগতে পারে। তবে গ্রাহকদের টাকা পরিশোধের জন্য ব্যাংক সম্পূর্ণ প্রস্তুত রয়েছে।

সোমবার (৭ সেপ্টেম্বর) রাজধানীতে সম্মিলিত ইসলামী ব্যাংকের বিভিন্ন শাখা পরিদর্শনের সময় তিনি এসব কথা বলেন।

মো. আবেদুর রহমান সিকদার বলেন, ব্যাংকের প্রতিটি শাখার কর্মকর্তা-কর্মচারী হাসিমুখে গ্রাহকদের সেবা দিতে প্রস্তুত রয়েছেন। গ্রাহকদের প্রয়োজন ও চাহিদা বিবেচনায় নিয়ে শাখাগুলোতে নগদ অর্থ সরবরাহ করা হচ্ছে। ফলে টাকা তুলতে এসে কোনো গ্রাহককে খালি হাতে ফিরতে হবে না।

তিনি আরও বলেন, ব্যাংকে নতুন করে হিসাব খোলা এবং আমানত জমা দেওয়ার কার্যক্রম শুরু হয়েছে। গ্রাহকদের পক্ষ থেকে এ ধরনের উদ্যোগ নেওয়াকে ব্যাংকের প্রতি আস্থা ফিরে আসার অন্যতম বড় লক্ষণ হিসেবে দেখছেন তারা। গ্রাহকদের আস্থা অটুট রাখতে ব্যাংকের পক্ষ থেকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সেবা নিশ্চিত করা হচ্ছে।

খেলাপি ঋণ আদায়ে ‘ওয়ার রুম’

খেলাপি ঋণ পুনরুদ্ধারে বিশেষ উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে জানিয়ে ব্যাংকটির এমডি বলেন, খেলাপি ঋণ আদায়ের জন্য ‘ওয়ার রুম’ ধারণা চালু করে বিশেষ অভিযান পরিচালনা করা হচ্ছে। এ কার্যক্রমে ব্যাংকের প্রায় ১৬ হাজার কর্মকর্তা-কর্মচারী যুক্ত রয়েছেন।

তিনি জানান, এরই মধ্যে খেলাপি ঋণ আদায়ের লক্ষ্যে ১০ হাজারের বেশি মামলা করা হয়েছে। এসব উদ্যোগের ফলে অনেক ঋণগ্রহীতা ঋণ পুনঃতফসিলের আওতায় আসছেন এবং ঋণ পরিশোধে আগ্রহ দেখাচ্ছেন।

ব্যাংকের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা তুলে ধরে মো. আবেদুর রহমান সিকদার বলেন, গ্রাহকদের আস্থা ধরে রাখা এবং ব্যাংক সম্পর্কে ইতিবাচক বার্তা ছড়িয়ে দেওয়ার মাধ্যমে সম্মিলিত ইসলামী ব্যাংককে আগের তুলনায় আরও শক্তিশালী অবস্থানে ফিরিয়ে নেওয়ার কাজ চলছে।

আজ থেকে আমানত ফেরত কার্যক্রম

একীভূত পাঁচ ব্যাংকের সমন্বয়ে গঠিত সম্মিলিত ইসলামী ব্যাংকের আমানতকারীদের টাকা ফেরত দেওয়ার কার্যক্রম আজ থেকে শুরু হয়েছে। গত ১ সেপ্টেম্বর যারা টাকা ফেরতের জন্য আবেদন করেছেন, তাদের অর্থ আজ থেকে ফেরত দেওয়া হচ্ছে।

সোমবার সকালে রাজধানীতে সম্মিলিত ইসলামী ব্যাংকের কয়েকটি শাখা পরিদর্শন করে এমন চিত্র দেখা গেছে। সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী শাখাগুলোতে প্রয়োজনীয় অর্থ সরবরাহ করা হয়েছে। পাশাপাশি জরুরি প্রয়োজনের বিষয়টি বিবেচনায় নিয়ে কিছু গ্রাহককে নির্ধারিত সময়ের আগেই টাকা দেওয়ার ব্যবস্থা করা হচ্ছে।

৬ দিনে ৭৫ হাজার আবেদন

সম্মিলিত ইসলামী ব্যাংকের আমানতকারীদের অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক ৫ হাজার কোটি টাকা সরবরাহ করেছে। গত ১ সেপ্টেম্বর থেকে আমানত ফেরতের আবেদন গ্রহণ শুরু হয়। ছয় দিনে মোট ৭৫ হাজার গ্রাহক আবেদন করেছেন। এসব আবেদনের বিপরীতে গ্রাহকদের চাহিদাকৃত অর্থের পরিমাণ দাঁড়িয়েছে ৩ হাজার ৯২৫ কোটি টাকা।

রোববার (৬ সেপ্টেম্বর) সম্মিলিত ইসলামী ব্যাংকের জন্য ৫ হাজার কোটি টাকা ছাড় করে বাংলাদেশ ব্যাংক। আবেদন যাচাই-বাছাই শেষে সোমবার থেকে আমানতকারীদের অর্থ ফেরত দেওয়ার কথা থাকলেও বাস্তবে এই কার্যক্রম আজ থেকে শুরু হয়েছে।

এক্সিম ব্যাংক, সোশ্যাল ইসলামী ব্যাংক, ফার্স্ট সিকিউরিটি ইসলামী ব্যাংক, গ্লোবাল ইসলামী ব্যাংক ও ইউনিয়ন ব্যাংক—এই পাঁচটি ব্যাংক একীভূত করে সম্মিলিত ইসলামী ব্যাংক গঠন করা হয়েছে।

এসএ খান/