নিজস্ব প্রতিবেদক: দেশে অবৈধভাবে আমদানি করা, চোরাই পথে আসা এবং ক্লোন করা আইএমইআই (IMEI) নম্বরযুক্ত মোবাইল ফোনের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণে উদ্যোগ নিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। এ উদ্যোগের ফলে মোবাইল ফোনের বৈধতা যাচাই করার বিষয়টি গ্রাহকদের জন্য আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।

নতুন বা পুরোনো মোবাইল ফোন কেনার আগে সেটি বৈধ কি না, তা যাচাই করে নেওয়া জরুরি। বিশেষ করে অননুমোদিত বিক্রেতার কাছ থেকে কিংবা বিদেশ থেকে ফোন কেনার ক্ষেত্রে সতর্ক থাকা প্রয়োজন। কারণ, ফোনের আইএমইআই নম্বর ক্লোন করা থাকলে বা ডিভাইসটির নিবন্ধনসংক্রান্ত সমস্যা থাকলে ভবিষ্যতে নেটওয়ার্ক ব্যবহারে জটিলতা তৈরি হতে পারে।

বিটিআরসির নির্ধারিত পদ্ধতিতে আইএমইআই নম্বর যাচাই করে হ্যান্ডসেটের অবস্থা সম্পর্কে জানা যায়। তবে সব অবৈধ ফোন ইতোমধ্যে বন্ধ হয়ে গেছে, কিংবা নির্দিষ্ট কোনো ফোন অবশ্যই বন্ধ হবে—এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর আগে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সর্বশেষ নির্দেশনা যাচাই করা প্রয়োজন।

এসএমএসের মাধ্যমে যেভাবে ফোনের বৈধতা যাচাই করবেন

মোবাইল ফোনের আইএমইআই নম্বর যাচাই করতে কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করতে পারেন।

প্রথম ধাপ: ফোনের ডায়াল প্যাডে *#06# লিখে ডায়াল করুন। সাধারণত স্ক্রিনে হ্যান্ডসেটের ১৫ ডিজিটের আইএমইআই নম্বর দেখা যাবে। ফোনে দুটি সিম ব্যবহারের সুবিধা থাকলে একাধিক আইএমইআই নম্বরও দেখা যেতে পারে।

দ্বিতীয় ধাপ: বিটিআরসির নির্ধারিত এসএমএস বা ইউএসএসডি যাচাই পদ্ধতি ব্যবহার করুন। আপনার দেওয়া নম্বর ও পদ্ধতি বর্তমানে চালু আছে কি না, তা বিটিআরসির সর্বশেষ নির্দেশনা থেকে নিশ্চিত হয়ে নিন।

তৃতীয় ধাপ: নির্ধারিত পদ্ধতিতে আইএমইআই নম্বর পাঠানোর পর ফিরতি বার্তায় হ্যান্ডসেটের নিবন্ধন বা বৈধতা-সংক্রান্ত তথ্য দেখুন।

অনলাইনে যেভাবে যাচাই করবেন

বিটিআরসির নির্ধারিত অনলাইন সেবায় আইএমইআই নম্বর দিয়ে হ্যান্ডসেটের অবস্থা যাচাই করা যেতে পারে। এ ক্ষেত্রে বিটিআরসির সরকারি ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট সরকারি যাচাই পোর্টাল ব্যবহার করুন।

অনলাইনে ফলাফল দেখার সময় নিবন্ধনসংক্রান্ত তথ্য এবং ফোনের আইএমইআই নম্বর মিলিয়ে নিন। কোনো অসংগতি পাওয়া গেলে বিক্রেতার কাছে ক্রয় রসিদ ও বৈধ আমদানির কাগজপত্র চাইতে পারেন। প্রয়োজনে বিটিআরসির সহায়তা নিন।

ফোন কেনার আগে যেসব বিষয়ে সতর্ক থাকবেন

নতুন বা ব্যবহৃত মোবাইল ফোন কেনার সময় কয়েকটি বিষয় খেয়াল রাখা জরুরি।

১. ফোনের আইএমইআই নম্বর যাচাই করুন।

২. ফোনের বাক্স, ডিভাইস এবং ক্রয় রসিদে থাকা আইএমইআই নম্বর মিলিয়ে দেখুন।

৩. অনুমোদিত ও বিশ্বস্ত বিক্রেতার কাছ থেকে ফোন কেনার চেষ্টা করুন।

৪. ক্রয়ের রসিদ ও ওয়ারেন্টির কাগজপত্র সংরক্ষণ করুন।

৫. আইএমইআই নম্বর ক্লোন করা বা নিবন্ধনসংক্রান্ত অসংগতি দেখা দিলে ফোনটি কেনার আগে বিষয়টি নিশ্চিত করুন।

আপনার ফোনটি অবৈধ হলে কী করবেন?

ফোনের বৈধতা যাচাইয়ের ফলাফল অস্পষ্ট হলে আতঙ্কিত না হয়ে বিটিআরসি বা সংশ্লিষ্ট মোবাইল অপারেটরের কাছে বিষয়টি যাচাই করুন। ফোনটি বৈধভাবে কেনা হয়ে থাকলে ক্রয় রসিদ ও অন্যান্য প্রমাণ সংরক্ষণ করুন। শুধু একটি যাচাই ফলাফলের ভিত্তিতে ফোনটি চোরাই বা অবৈধ বলে ধরে নেওয়া ঠিক নয়।

মোবাইল ফোনের আইএমইআই যাচাইয়ের মাধ্যমে গ্রাহক যেমন সম্ভাব্য ঝুঁকি এড়াতে পারেন, তেমনি অবৈধ হ্যান্ডসেটের বাজার নিয়ন্ত্রণেও সহায়তা করতে পারেন। তাই নতুন ফোন কেনার আগে বৈধতা যাচাই এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংরক্ষণ করা গুরুত্বপূর্ণ।

মুয়াজ/