ডেস্ক রিপোর্ট: ব্যাংকের এক গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ভুল করে ৮১ ট্রিলিয়ন ডলার জমা করে দিয়েছে সিটিগ্রুপে। মূলত ওই অ্যাকাউন্টে ব্যাংকটির জমা করার কথা ছিল মাত্র ২৮০ ডলার। কিন্তু সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ভুলভাবে ৮১ ট্রিলিয়ন ডলার জমা পড়ে। যদিও পরে ব্যাংক ভুলটি সনাক্ত করে এবং বেশ কয়েক ঘণ্টার মধ্যে তা সংশোধন করে নেয়। তবে তাতে কোনো অর্থ ব্যাংকটির বাইরে চলে যায়নি।

এই ভুলটি প্রথমে ব্যাংকের পেমেন্ট কর্মী লক্ষ্য করেননি। পরবর্তীতে যাচাইকারী কর্মকর্তাও তা খেয়াল করেননি। কিন্তু শেষমেশ তৃতীয় কর্মী দেড় ঘণ্টা পর ভুলটি ধরেন এবং সিটিগ্রুপ দ্রুত সেটি সংশোধন করে নেয়। ব্যাংকটি ফেডারেল রিজার্ভ ও অফিস অভ দ্য কম্পোট্রোলার অফ দ্য কারেন্সিকে ভুলটির বিষয় জানায়।

সিটিগ্রুপের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, তাদের ডিটেকটিভ কন্ট্রোল সিস্টেম ভুলটি দ্রুত শনাক্ত করেছে এবং এটি সংশোধন করা হয়েছে। ফলে ব্যাংক বা গ্রাহকের উপর কোনো নেতিবাচক প্রভাব পড়েনি। তবে সিটিগ্রুপের জন্য এটি একমাত্র ভুল ছিল না। গত বছরে তারা আরও কিছু বড় ধরনের ভুল লেনদেনের সম্মুখীন হয়েছিল।

সিটিগ্রুপের সিএফও মার্ক ম্যাসন জানিয়েছেন, তারা তাদের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, ডাটা এবং নিয়ন্ত্রক সংক্রান্ত দুর্বলতা কাটিয়ে উঠতে ব্যাপক বিনিয়োগ করছে।

মাশরুর/